Sportello di tutela del Consumatore

Lo Sportello di tutela del Consumatore è istituito ai sensi dell’art. 27-ter del codice del consumo di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206.
Lo Sportello riceve reclami e segnalazioni relativi a presunti comportamenti scorretti, violazioni di norme di legge ovvero del Codice Deontologico attuati dagli iscritti all’Associazione e adotta, ove possibile, forme di mediazione per la risoluzione delle controversie.

Lo Sportello, inoltre, fornisce informazioni relative a:

  • requisiti formativi e professionali richiesti agli iscritti ai fini dell’ammissione all’Associazione:
  • requisiti per il mantenimento dello status di iscritto all’Associazione;
  • norme di legge e regolamenti che disciplinano le professioni dedicate al maternage;
  • percorsi professionalizzanti più idonei per accedere alla professione di Assistente Materna – Operatrice della Nascita ovvero che rispondono maggiormente alle reali esigenze del mercato del lavoro.

Lo Sportello di tutela del Consumatore è attivo nei seguenti giorni e orari:
dal lunedì al venerdì feriali, dalle ore 10 alle ore 12 – tel 3760901105

Per segnalazioni e reclami riguardanti l’operato delle Assistenti Materne – Operatrici della Nascita iscritte all’Associazione, è inoltre possibile inviare una email all’indirizzo tutelaconsumatore@amon-italia.org; oppure compilare il modulo sottostante:

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